1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de CREASITE IBRAHIMOVIC sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
En utilisant ce site, l’utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Raison commerciale : CREASITE IBRAHIMOVIC
Statut : Entreprise individuelle
Siège : Thônex, canton de Genève, Suisse
Email : info@creasite.ch
Téléphone : +41 76 466 73 41
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités professionnelles, notamment via :
a) Formulaires de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise (le cas échéant)
- Sujet et message
b) Formulaire de projet
- Nom du projet
- Type de projet (site internet, e-commerce, application, etc.)
- Budget estimé
- Délai souhaité
- Description détaillée du projet et fonctionnalités souhaitées
- Informations sur l’entreprise
- Coordonnées de contact
c) Contact direct
Les données transmises volontairement par email ou via WhatsApp.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- répondre aux demandes de contact
- communiquer avec les clients et prospects
- analyser les besoins liés aux projets
- assurer le suivi des demandes
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- le consentement explicite de l’utilisateur
- les mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur
- l’exécution d’un contrat, lorsque applicable
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
7. Transmission des données à des tiers et hébergement
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment :
- Hébergeur du site : Infomaniak Network SA (Suisse)
Les données collectées via le site internet sont hébergées sur les serveurs d’Infomaniak, situés en Suisse, et bénéficient de mesures de sécurité conformes à la législation suisse en matière de protection des données.
En cas de contact via WhatsApp, certaines données peuvent être traitées par Meta Platforms Inc., dont les serveurs peuvent être situés hors de Suisse ou de l’Union européenne. L’utilisateur accepte cette transmission en utilisant ce moyen de communication.
8. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation suisse, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès aux données personnelles
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition au traitement
Toute demande peut être adressée par email à : info@creasite.ch
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
Tout autre cookie ou outil de suivi fera l’objet d’une information spécifique et, le cas échéant, d’un consentement préalable.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
12. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit suisse.
Le for juridique est situé dans le canton de Genève.