Politique de confidentialité
Comment Creasite collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Creasite, agence web établie à Thônex, canton de Genève, Suisse. Toute question concernant vos données personnelles peut être adressée à info@creasite.ch.
2. Données traitées
Les formulaires peuvent transmettre votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, votre entreprise, l’adresse de votre site et le contenu de votre demande. Les données techniques strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site peuvent également être traitées.
3. Finalités
Ces informations servent uniquement à répondre aux demandes, préparer une proposition, assurer le suivi de la relation, protéger le site et produire les statistiques internes décrites ci-dessous. Elles ne sont pas revendues et ne sont pas utilisées pour une prospection sans rapport avec la demande reçue.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à Creasite et, dans la mesure nécessaire, aux prestataires qui assurent l’hébergement, la messagerie, la sauvegarde ou la sécurité du site. Le site public est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA. Si un service implique un traitement à l’étranger, les garanties applicables et les informations du prestataire doivent être vérifiées avant son activation.
5. Durées de conservation
Une demande sans suite est supprimée au plus tard douze mois après le dernier échange. Les informations liées à une relation contractuelle ou à une obligation légale sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution, puis pendant la durée imposée par le droit applicable. Les journaux techniques dépendent des réglages de l’hébergeur et des outils de sécurité.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que vous opposer à un traitement dans les limites prévues par la législation suisse, en écrivant à info@creasite.ch. Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger les données concernées.
7. Témoins et mesure d’audience interne
Le site utilise un témoin de session contenant uniquement la valeur « 1 » afin de distinguer les visites pendant trente minutes. Les pages vues, la provenance et le type d’appareil sont comptabilisés de manière agrégée. Aucune adresse IP, aucun identifiant personnel et aucun paramètre d’URL ne sont enregistrés. Les administrateurs, les robots et les visiteurs utilisant « Do Not Track » sont exclus. Les statistiques agrégées sont supprimées après treize mois.
8. Services externes et consentement
Aucun outil publicitaire ou de suivi externe non indispensable ne doit être activé avant d’avoir actualisé cette politique et, lorsque nécessaire, recueilli le choix du visiteur. Les liens vers des sites tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
9. Sécurité et mises à jour
Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont appliquées pour limiter les accès non autorisés, les pertes et les abus. Aucun système ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue. Cette politique est actualisée lorsque les traitements ou les prestataires changent.